← Retour

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2 avril 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Aleria (ci-après « le Service »), éditée par [À COMPLÉTER — raison sociale] (ci-après « l'Éditeur »). Toute inscription ou utilisation du Service emporte acceptation sans réserve des présentes CGU.

2. Définitions

  • Utilisateur :toute personne physique disposant d'un compte sur la plateforme Aleria (commissaire aux comptes, collaborateur de cabinet, expert-comptable).
  • Client :le cabinet d'audit ou l'entité ayant souscrit un abonnement au Service.
  • Entité auditée :la personne morale dont les données comptables sont traitées dans le cadre d'une mission d'audit.
  • Dossier :ensemble des données, documents et analyses relatifs à une mission d'audit sur un exercice donné.
  • FEC :Fichier des Écritures Comptables au sens de l'article L.47 A-1 du Livre des Procédures Fiscales.

3. Inscription et compte

L'inscription au Service nécessite une adresse email professionnelle valide. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour.

L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants. Toute activité réalisée depuis son compte est présumée effectuée par lui. En cas de suspicion d'utilisation frauduleuse, l'Utilisateur doit en informer immédiatement l'Éditeur.

L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

4. Description du Service

Aleria est une plateforme SaaS destinée aux professionnels de l'audit légal. Le Service comprend notamment :

  • Ingestion et analyse automatisée de fichiers FEC
  • Constitution du dossier de travail permanent et de révision
  • Assistance par intelligence artificielle pour la rédaction des notes de travail, l'identification des risques et la génération de conclusions
  • Gestion des demandes de pièces justificatives (PBC) et circularisations
  • Suivi du programme de travail conforme aux NEP
  • Génération de rapports et exports PDF

5. Intelligence artificielle — Transparence et limites

Le Service intègre des fonctionnalités d'intelligence artificielle générative (ci-après « IA ») fournies par des modèles de langage tiers (OpenAI). L'Utilisateur reconnaît et accepte que :

  • Aide à la décision :les analyses, suggestions et rédactions générées par l'IA sont fournies à titre indicatif et ne constituent pas des conclusions d'audit. Le commissaire aux comptes signataire conserve l'entière responsabilité de son opinion.
  • Anonymisation :les données transmises aux services d'IA sont préalablement anonymisées (suppression des identifiants nominatifs, SIRET, IBAN, etc.). Aucune donnée personnelle n'est communiquée aux fournisseurs d'IA.
  • Non-entraînement :conformément aux accords contractuels avec nos fournisseurs, les données transmises ne sont pas utilisées pour l'entraînement de modèles.
  • Traçabilité :chaque appel IA est journalisé (horodatage, hash du payload, identité de l'utilisateur) conformément aux exigences de l'IA Act (Règlement UE 2024/1689).
  • Fiabilité :l'IA peut produire des résultats inexacts ou incomplets. L'Utilisateur s'engage à vérifier systématiquement les sorties IA avant de les intégrer à ses dossiers de travail.

6. Obligations de l'Utilisateur

L'Utilisateur s'engage à :

  • Utiliser le Service exclusivement dans le cadre de missions d'audit légal ou contractuel, conformément aux normes d'exercice professionnel (NEP)
  • Ne pas importer de données dont il n'a pas le droit de traitement
  • Respecter le secret professionnel (article L.822-15 du Code de commerce) dans l'utilisation du Service
  • Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité du Service
  • Informer sans délai l'Éditeur de toute faille de sécurité constatée
  • Ne pas utiliser le Service à des fins illicites ou contraires à l'ordre public

7. Propriété et portabilité des données

Le Client reste propriétaire de l'ensemble des données importées et produites dans le cadre de l'utilisation du Service (FEC, documents, notes de travail, conclusions).

L'Éditeur s'engage à permettre l'export intégral des données du Client dans un format standard (CSV, PDF) à tout moment pendant la durée de l'abonnement et pendant 90 jours après la résiliation.

L'Éditeur ne revendique aucun droit de propriété intellectuelle sur les données du Client.

8. Disponibilité et maintenance

L'Éditeur s'efforce de garantir une disponibilité du Service de 99,5 % sur une base mensuelle, hors maintenances programmées. Les maintenances programmées sont communiquées avec un préavis de 48 heures par email.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des indisponibilités résultant de cas de force majeure, de défaillances des prestataires d'hébergement ou de l'infrastructure réseau de l'Utilisateur.

9. Tarification et paiement

Les conditions tarifaires sont définies dans le contrat d'abonnement souscrit par le Client. Sauf mention contraire, les prix s'entendent hors taxes. La TVA applicable est celle en vigueur au jour de la facturation.

En cas de retard de paiement, des pénalités de retard au taux de 3 fois le taux d'intérêt légal seront appliquées de plein droit, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de 40 euros pour frais de recouvrement (article L.441-10 du Code de commerce).

10. Limitation de responsabilité

La responsabilité totale de l'Éditeur au titre du Service est limitée au montant des sommes effectivement versées par le Client au cours des 12 mois précédant le fait générateur.

L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects (perte de chiffre d'affaires, perte de données, atteinte à l'image) résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser le Service.

L'Éditeur rappelle que le Service est un outil d'aide au commissariat aux comptes et ne se substitue pas à l'exercice du jugement professionnel. Le CAC signataire reste seul responsable de la conduite de sa mission et de son opinion conformément aux NEP et au Code de déontologie.

11. Durée et résiliation

L'abonnement est souscrit pour la durée définie dans le contrat commercial. Il est renouvelable par tacite reconduction, sauf dénonciation par l'une des parties avec un préavis de 30 jours avant la date de renouvellement.

En cas de manquement grave d'une partie à ses obligations, l'autre partie peut résilier de plein droit après mise en demeure restée infructueuse pendant 15 jours.

À l'expiration ou la résiliation du contrat, le Client dispose d'un délai de 90 jours pour exporter ses données. Passé ce délai, les données seront supprimées.

12. Confidentialité

Chaque partie s'engage à traiter comme confidentielles les informations de l'autre partie dont elle aurait connaissance dans le cadre de l'exécution du Service. Cette obligation survit 3 ans après la fin de la relation contractuelle. L'Éditeur est soumis à une obligation de confidentialité renforcée sur les données d'audit, compte tenu de leur caractère sensible.

13. Modification des CGU

L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les Utilisateurs seront informés par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles conditions. La poursuite de l'utilisation du Service après cette date vaut acceptation.

14. Droit applicable et litiges

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut d'accord dans un délai de 30 jours, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de [À COMPLÉTER — ex : Paris], nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.